Yasal bilgilendirme
KVKK & Gizlilik Politikası
İletişim formu aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
Son güncelleme: 29.10.2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
Kültür Mekanik
E-posta: kulturmekanikservis@gmail.com
Telefon: +90 531 736 34 69
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad soyad
- Telefon numarası
- Mesaj içeriğinde paylaştığınız bilgiler (adres, cihaz markası, arıza vb.)
- Form gönderim tarihi ve saati
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla işlenir:
- Servis talebinize dönüş yapmak ve randevu planlamak
- Fiyat ön bilgisi ve teknik değerlendirme sunmak
- Müşteri ilişkileri ve hizmet kalitesinin takibi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki sebep
Kişisel verileriniz KVKK madde 5/2 (c) kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ve madde 5/1 kapsamında açık rızanız ile işlenmektedir.
5. Verilerin aktarımı
Verileriniz yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde saha ekibimiz ve e-posta altyapı sağlayıcısı (SMTP) ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmaz.
6. Saklama süresi
İletişim kayıtları hizmet ilişkisi süresince ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusuna başvurarak;
- İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
- İtiraz etme
haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kulturmekanikservis@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
8. Çerezler
Bu web sitesi temel işlevsellik için zorunlu olmayan analitik çerez kullanmaz. Tarayıcı oturum verileri yalnızca form gönderim sınırlaması (rate limit) için sunucu tarafında kısa süreli saklanabilir.
9. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği için HTTPS, erişim kısıtlaması ve güvenli e-posta iletimi uygulanır. .env dosyasındaki kimlik bilgileri web kökünden erişilemez şekilde korunur.
